Satış Hedeflerini Eyleme Geçirilebilir Adımlara
Bölmek Büyük hedefler göz korkutucudur. Amacınız ayda 50.000 dolar gelir elde etmekse, bu rakam ilk bakışta imkansız görünebilir. Sır, onu küçük adımlara bölmektir. İşte satış hedeflerinizi daha ulaşılabilir hale getirmek için bazı tavsiyeler: Rakamlarınızı Bilin – 50.000 dolarlık satışa ihtiyacınız varsa, bu kaç anlaşmaya denk geliyor? Ortalama anlaşma büyüklüğünüz 5.000 dolarsa, 10 anlaşmaya ihtiyacınız var. Dönüşüm Oranlarınızı Takip Edin – Potansiyel müşterilerinizin %20'sini dönüştürüyorsanız, hedefinize ulaşmak için en az 50 potansiyel müşteriyle görüşmeniz gerekir. Günlük ve Haftalık Hedefler Belirleyin – Büyük rakama odaklanmak yerine, onu parçalara ayırın. Hedeflerinize ulaşmak için her gün kaç arama, e-posta veya toplantı yapmanız gerekiyor? Bir Sistem Oluşturun – İster programınızdaki potansiyel müşteri arama zamanından ister günlük arama hedeflerinizden zaman çalıyor olsun, tutarlılık cevaptır.
Potansiyel Müşteri Önceliklendirme ve Akıllı
Potansiyel Müşteri Bulma Elbette, her potansiyel müşteri eşit değildir, bunu biliyoruz. Kötü potansiyel müşterilere harcanan zaman enerjinizi tüketecek ve değerli satış zamanınızı boşa harcayacaktır. Akıllı potansiyel müşteri bulma, dönüşüm olasılığı yüksek potansiyel müşterilerin belirlenmesini ve ardından çabaların bu alanlarda yoğunlaştırılmasını içerir. Peki nasıl? Geçmiş Verilere Bakın – En iyi müşterileriniz kimler? Hangi sektörler veya şirket büyüklükleri en yüksek dönüşüm oranına sahip olma eğilimindedir? Potansiyel Müşteri Puanlama Sistemini Kullanın – Bütçe, yetki, ihtiyaç ve aciliyet (BANT) gibi faktörlere göre potansiyel müşterilere puan verin. Puan ne kadar yüksekse, potansiyel müşteri o kadar sıcaktır. Karar Vericileri Hedefleyin – Anlaşmayı gerçekten onaylayamayacak biriyle zaman kaybetmeyin. İletişiminizi Kişiselleştirin – Hazır şablon bir satış konuşması işe yaramaz. Her potansiyel müşterinin özel ihtiyaçlarını ve zorluklarını ele alın. Karşınıza çıkan her potansiyel müşteriyi takip etmek yerine, en umut vadeden potansiyel müşterilere odaklanın. Kalite, nicelikten çok daha önemlidir.
Takip Görüşmelerinin Önemi
Satışların yüzde doksanı ilk görüşmede gerçekleşmez. Ya da ikinci görüşmede. Ancak gerçekte, satışların %80'i en az beş takip görüşmesinden sonra gerçekleşirken, temsilcilerin çoğu ilk veya ikinci denemeden sonra vazgeçer. Neden? Çünkü takip etmek rahatsız edicidir. Kimse talepkar veya itici görünmek istemez. Ancak gerçekte, müşteriler meşguldür. Bunu gözden kaçırırlar. Hatırlatmalara ihtiyaç duyarlar. Takip etmezseniz, masada para var. Bu nedenle şunları yapabilirsiniz: İletişime Geçmek İçin Bir Sebep Bulun – Sadece “Merhaba, sadece kontrol etmek istedim” demek yerine, değer katın. Bir makale, bir vaka çalışması veya ilgili bir içgörü paylaşın. Farklı Kanallar Kullanın – E-postalarınıza yanıt gelmiyorsa, LinkedIn mesajı veya kısa bir telefon görüşmesi deneyin. Bir Program İzleyin – Takip görüşmelerinizi aralıklı yapın (örneğin, bir gün sonra, üç gün sonra, bir hafta sonra vb.). Ne Zaman Devam Edeceğinizi Bilin – Bir potansiyel müşteri birden fazla denemeden sonra tamamen yanıt vermezse, zaman kaybetmeyin. Odağınızı daha sıcak potansiyel müşterilere kaydırın.
Teknolojiyi Kullanmak
Günümüzde, daha verimli çalışmak için uygun araçlara sahip olmak, sadece arama yapmak ve e-posta göndermekten daha önemlidir. Doğru teknolojiyle, potansiyel müşterileri takip edebilir, sıkıcı görevleri otomatikleştirebilir ve anlaşmaları daha hızlı kapatabilirsiniz. Müşteri bilgileri toplanır, takipler otomatik olarak oluşturulur ve takip görüşmeleri HubSpot, Salesforce ve Pipedrive'ın CRM'leri tarafından potansiyel müşterilerin kaybolmaması için programlanır. Otomasyon araçları birçok angaryadan kurtulmanızı sağlar ve chatbot'lar, LinkedIn üzerinden potansiyel müşteri bulma ve e-posta dizileri gibi faaliyetlerin kolayca uygulanmasını mümkün kılar. Hatta bazı CRM'ler, hangi potansiyel müşterileri anında aramanız veya yüksek potansiyelli olarak işaretlemeniz gerektiği konusunda yapay zeka destekli öneriler sunacak kadar ileri gider. Calendly ve benzeri planlama yazılımları, potansiyel müşterilerin hızlı bir şekilde toplantı rezervasyonu yapmasını sağlayarak sıkıcı karşılıklı e-posta yazışmalarını ortadan kaldırır. Hala elektronik tablolara ve yapışkan notlara güveniyorsanız, dürüst olalım, satışları gereğinden daha zor hale getiriyorsunuz! Doğru teknoloji yığını size zaman kazandırır, böylece en önemli şeye odaklanabilirsiniz: daha fazla anlaşma kapatmak.
Satış Hedeflerini Aşmak İçin Gerekli Zihniyet Değişimi
Sonuç olarak, satış kazanmak strateji meselesi değil, zihniyet meselesidir. En iyi satıcılar hedefleri engel olarak görmez; hedefleri aşılması gereken engeller olarak görürler. Peki, nasıl kazanan bir satış zihniyeti benimseyebilirsiniz? Pozitif Kalın – Her şeyden önce, reddedilme işin bir parçasıdır! Ondan ders çıkarın, uyum sağlayın ve devam edin.
- Azimli Olun – Her "hayır"ın sizi bir "evet"e yaklaştırdığını asla unutmayın. İlerlemeye devam edin.
- Öğrenmeye Devam Edin – Satış sürekli gelişiyor. Kitap okuyun, kurslara katılın ve güncel kalın.
Küçük Başarıları Kutlayın – Hedefinize ulaşmak tek bir büyük sıçrayışla olmaz; küçük günlük zaferlerle olur. Satışa doğru zihniyet ve özlü bir planla yaklaşırsanız, hedeflerinize ulaşmak artık iş gibi değil, dahil olmak istediğiniz bir şey haline gelir. Şimdi dışarı çıkın ve bazı anlaşmaları kapatın!
Satis icin yardim mi gerekiyor?