Kupující se zeptá asistenta, které firmy dokážou vést outsourcovaný prodej pro softwarovou firmu v Evropě. Odpověď jmenuje tři. Žádná druhá stránka neexistuje.
V jedné větě je v tom celý problém. Vyhledávání vám dá deset odkazů a druhou stránku, kterou nikdo neotevře. Generativní odpověď dá tři jména a nic víc.
Optimalizace pro generativní vyhledávače, zkráceně GEO, je práce na tom být jedním z těch jmen. Podobá se SEO a není to stejná práce.
Co GEO ve skutečnosti znamená
Klasické SEO umístí stránku. GEO dostane pasáž do citace.
Systémy AI vaši stránku nepodávají. Přečtou ji, vytáhnou část, která odpovídá na otázku, a napíšou novou větu, která zdroj zmínit může a nemusí. Vaší jednotkou práce přestává být stránka a stává se pasáž.
To mění, co znamená dobrá stránka. Stránka, která pohřbí odpověď pod čtyři odstavce úvodu, se umístí dobře a nikdy ji nikdo necituje. Stránka, která odpoví v prvních čtyřiceti slovech, se zvedne.
Co výzkum zjistil
První vážnou studii na toto téma publikovali na KDD 2024 výzkumníci z Princetonu a IIT Dillí. Postavili benchmark skutečných dotazů, vzali zdroje, které na ně odpovídají, a otestovali devět způsobů přepsání těch zdrojů, aby zjistili, které z nich přimějí generativní stroj citovat je častěji.
Tři metody zabraly: přidání statistik, citování zdrojů a doplnění citací od konkrétních lidí. Článek uvádí u nejsilnějších metod zlepšení zhruba o 30 až 40 procent na své metrice viditelnosti.
Jedno číslo z toho článku se všude opakuje špatně. Čtyřicet procent je strop pro nejlepší metodu na nejvhodnějším obsahu, ne průměr, který byste měli čekat. Kdo vám prodává plochých čtyřicet procent, ten článek nečetl.
Důležitější je směr. To, co dělá obsah citovatelným, je totéž, co ho dělá důvěryhodným pro člověka: skutečná čísla, jmenované zdroje a někdo, kdo se pod tvrzení podepíše.
Zdroj: Aggarwal, Murahari, Rajpurohit, Kalyan, Narasimhan a Deshpande, GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024, arXiv:2311.09735.
Jak to vypadá na skutečné stránce
Začněte odpovědí. Pokud nadpis klade otázku, další věta na ni odpovídá. Všechno ostatní je podpora.
Dejte do toho číslo a napište, odkud je. Tvrzení bez zdroje je věta, kterou AI nemůže bezpečně zopakovat.
Pište nadpisy tak, jak se lidé ptají. Ne Naše metodika, ale Jak dlouho trvá, než jsou vidět výsledky.
Ať je stránka čitelná bez spouštění skriptů. Pokud se obsah objeví až po načtení čtyř frameworků, crawler vidí prázdnou stránku.
Držte údaje o firmě konzistentní. Stejný název, stejná adresa, stejný popis všude, kde se objevujete. AI, která si skládá obrázek o tom, kdo jste, porovnává řetězce.
Co GEO není
Není to samostatná sada stránek psaná pro stroje. Google tomu říká zneužití obsahu ve velkém a je to dobrý způsob, jak přijít o pozice, které už máte.
Není to sekání obsahu na útržky. Vlastní návod Google říká opak: používejte normální nadpisy a odstavce.
Nenahrazuje to být hodný citace. Pokud mají tři konkurenti recenze zákazníků na veřejných webech a vy žádné, žádné značkování to nespraví. Model čte celý web, ne jen váš.
Kde začít
Vyberte deset otázek, které by kupující skutečně napsal, než si vybere firmu, jako je ta vaše. Pusťte každou přes dva asistenty. Zapište si, jestli se objevíte, kdo se objeví a kterou stránku citují.
Ten seznam je vaše fronta práce. Obvykle je krátká a obvykle je zřejmá.
Děláme to jako službu pro IT a SaaS firmy a rozsah je na naší stránce SEO, GEO a viditelnost v AI.
Potrebujete pomoc s prodejem?