ChatGPT zobrazuje reklamu. Sedí pod odpovědí, označená jako sponzorovaná, v konverzaci s obchodním záměrem.
Otázka, kterou teď musí zodpovědět každý marketingový rozpočet, zní, jestli se peníze vložené sem vrátí. Pro B2B softwarovou firmu je odpověď zajímavější než ano nebo ne, a to kvůli tomu, kdo je na druhé straně obrazovky.
Co to umístění vlastně je
Jedna jednotka, pod odpovědí, zřetelně označená. Ne uvnitř odpovědi, ne vpletená do textu.
Postoj OpenAI je, že reklama nemění to, co asistent říká. Reklama je samostatný objekt pod ní.
Zobrazuje se přihlášeným dospělým na bezplatném a nižším placeném tarifu. Lidé na vyšších osobních tarifech a na firemních tarifech reklamu nevidí vůbec.
Pokud prodáváte software firmám, přečtěte si poslední větu ještě jednou. Kdo platí za firemní licenci, je přesně ten, kdo software pro práci vyhodnocuje, a je mimo inventář.
Kupujete situaci, ne klíčové slovo
Vyhledávací reklama stojí na klíčových slovech. Tohle ne.
Zadavatel běžným jazykem popíše konverzace, ve kterých se chce objevit. Jaká témata, jaké problémy, jaký okamžik rozhodování. Systém pak posoudí, jestli daná konverzace sedí.
Demografické cílení neexistuje. Nekupujete publikum, kupujete kontext.
To má skutečný dopad na to, jak napsat zadání. Seznam produktových klíčových slov je špatný vstup. Popis situace, ve které se kupující nachází, když se váš produkt stane zjevnou odpovědí, je ten správný.
Co se vrátí a co ne
Vrátí se souhrnná čísla. Imprese, kliknutí, útrata, míra prokliku a konverze, pokud jste si je sami nastavili.
Nevrátí se konverzace. Nedozvíte se, kdo ten člověk byl, na co se ptal ani jaká formulace vaši reklamu spustila. Je to záměrná hranice soukromí a neotevře se.
Optimalizační smyčka, na kterou jste zvyklí z vyhledávání, tu tedy neexistuje. Nemůžete si přečíst report vyhledávacích dotazů a odříznout plýtvání, protože žádný report dotazů není.
Všechno, co se dozvíte, musí přijít z toho, co se stane po kliknutí, což znamená, že vaše analytika a vaše CRM musí být čisté dřív, než cokoli utratíte. Pokud už teď neumíte říct, který kanál přinesl schůzky minulého čtvrtletí, tenhle kanál vám to taky neřekne.
Proč vám neuvádíme cenu
Každý letos vydaný návod uvádí sebejistá čísla minimálních rozpočtů, ceny za proklik a toho, které země jsou spuštěné. Neshodnou se spolu.
Některé popisují korporátní kanál nakupovaný přes agentury se šestimístnými závazky. Jiné popisují samoobslužný účet, který si otevřete kartou s malým denním rozpočtem. Některé mluví o jedné zemi, jiné vyjmenovávají padesát.
Poctivé čtení je, že se produkt během roku 2026 několikrát změnil a velká část publikovaných rad popisuje verzi, která už neexistuje.
Než začnete plánovat rozpočet, ověřte si aktuální podmínky u zdroje: dokumentace OpenAI k reklamě v ChatGPT. Jakékoli číslo v článku, včetně těch, která bychom sem napsali my, je momentka něčeho, co se hýbe.
Co tady dělá útratu efektivní
Berte to jako sběr poptávky s úzkým hrdlem, ne jako tvorbu poptávky. Dosáhne na někoho, kdo už svůj problém nahlas popisuje. To má cenu a je to tenký plátek.
Zadání kontextu pište jako situaci, ve větách. Tým jsou tři lidé, zakladatel pořád uzavírá každý obchod, vstupují na druhý trh a nikdo tím jazykem nemluví. To je kontext. Prodejní software není.
Posílejte proklik na stránku, která odpovídá na otázku z konverzace, nikdy na domovskou stránku. Kdo právě dostal třívětou odpověď, nepůjde zbytek hledat v menu.
Měření konverzí nastavte před prvním eurem, ne po prvním zklamaném týdnu.
Posuzujte to podle nákladu na kvalifikované jednání, tedy podle stejného čísla jako každý jiný kanál. Ne podle impresí, ne podle kliknutí a rozhodně ne podle příběhů o nepřímém přínosu.
Dejte tomu pevný testovací rozpočet a datum rozhodnutí. Kanál bez reportu dotazů a se slabou atribucí si zaslouží tvrdý konec místo pomalého plynutí.
Kdo by měl počkat
Pokud prodáváte podnikovému IT, významná část vašeho nákupního výboru sedí na tarifech, které reklamu nikdy nezobrazí. Pořád můžete dosáhnout na analytika pod nimi, ale je dobré vědět, že oslovujete jeho.
Pokud vám prodejní cyklus trvá šest měsíců a vaše CRM neumí přiřadit uzavřený obchod k prvnímu kontaktu, nedokážete ani jedno, ani druhé. Nejdřív spravte měření, pak kupujte média.
Pokud jste neudělali práci na tom, aby vás jmenovala samotná odpověď, začněte tam. Organická zmínka nad reklamou není na prodej, získává se a pořád je to cennější pozice. Tu práci popisujeme na stránce SEO, GEO a viditelnost v AI.
Pokud chcete plán kanálů, který tohle postaví vedle vyhledávání, LinkedInu a Meta, přesně to je naše práce na placené reklamě, a rozpočty jsou veřejné na stránce s ceníkem marketingu.
Potrebujete pomoc s prodejem?